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Title: Modelo de negócio, vendas complexas e marketing digital: estudo de caso em uma empresa de software
???metadata.dc.creator???: Souza, Thiago Mantuani de
???metadata.dc.contributor.advisor1???: Zambalde, André Luiz
???metadata.dc.contributor.referee1???: Almeida, Everton Leonardo de
???metadata.dc.contributor.referee2???: Alves, Rêmulo Maia
Keywords: Modelo de negócio
Modelo de negócio canvas
Marketing digital
???metadata.dc.date.submitted???: 20-Nov-2014
Issue Date: 18-Dec-2015
???metadata.dc.description.resumo???: O objetivo deste trabalho foi investigar o modelo de negócio e as atividades de marketing digital de uma organização da área de desenvolvimento de software. Para isto foi desenvolvido uma pesquisa de base tecnológica (aplicada), com objetivos de caráter exploratório e abordagem qualitativa, fundamentada em estudo de caso, referencial documental e bibliográfico. Os resultados referem-se a: (a) Classificação e descrição do modelo de negócios (Canvas) da organização. (b) Especificações das estratégias e ferramentas de marketing validadas, marketing de conteúdo, mídias sociais, e-mail marketing, marketing viral, publicidade online, pesquisa online, monitoramento, e (c) Descrição sobre o uso dessas ferramentas com foco em gerar vendas. Conclui-se que a organização possui um modelo de negócio aberto, e utiliza as ferramentas de Google Analytics, Mail Chimp, Google Keyword Tool, Google Webmasters, que apóiam as técnicas e estratégias de marketing digital utilizadas até o momento, visando agilidade, conforto e relacionamento mais próximo com o cliente.
Abstract: Não
URI: http://repositorio.ufla.br/jspui/handle/1/10770
???metadata.dc.language???: por
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