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Título: Inovação tecnológica em unidades de informação: reduzindo esforços repetitivos e automatizando workflows da Biblioteca Universitária da UFLA - período de 2012/2016
Título(s) alternativo(s): Technological innovation in information units: reducing repetitive strain and automating workflows at UFLA University Library
Autor: Ribeiro, Nivaldo Calixto
Bernardes, Eliana José
Silva, Lucas Timóteo da
Gonçalves, Maria da Consolação Rodrigues
Oliveira, Rosiane Maria
Medeiros, Simone Assis
Palavras-chave: Inovação tecnológica
Gestão de bibliotecas
Bibliotecas universitárias
Recursos de informação
Technological innovation
Library management
University libraries
Information resources
Data da publicação: 2016
Referência: RIBEIRO, N. C. et al. Inovação tecnológica em unidades de informação: reduzindo esforços repetitivos e automatizando workflows da Biblioteca Universitária da UFLA - período de 2012/2016. In: Seminário Nacional de Bibliotecas Universitárias, 19., 2016, Manaus. Anais eletrônico... Manaus: UFAM, 2016.
Resumo: Este trabalho discorre sobre a experiência da Biblioteca Universitária (BU) da Universidade Federal de Lavras (UFLA) na implantação de inovações que, apoiadas pelas tecnologias de informação e comunicação (TIC’s), contribuíram, significativamente, para a melhoria dos serviços e produtos ofertados, reduzindo esforços repetitivos e automatizando seus workflows, adaptando às novas demandas dos seus usuários, gerando confiança na equipe. Como ações metodológicas para identificarmos a aceitação e uso dos serviços pela comunidade acadêmica, foram analisadas as estatísticas de uso, frequência de usuários, índices do Google, entre outros recursos detalhados no percurso metodológico deste trabalho. As análises e seus resultados contribuíram para o desenvolvimento de novos projetos e investimentos para a aquisição de novos produtos para a Biblioteca ou para a renovação dos existentes.
Abstract: This paper discusses the experience of UFLA University Library (BU/UFLA) in the implementation of innovations that, supported by information and communication technologies (ICT’s), have contributed significantly to improve the services and products offered, reducing repetitive strain and automating its workflows, adapting to the new demands of its users and generating confidence in the team. As methodological actions to identify the acceptance and using of the services by the academic community, we analyzed the usage statistics, frequency of users, Google indexes and other sources, which were detailed in the methodological course of this work. The analysis and results contributed to the development of new projects and investments for the acquisition of new products to the library or the renovation of the existing ones.
Idioma: pt_BR
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