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Título: A indústria de software no contexto institucional : um estudo em dois municípios de Minas Gerais
Autor(es): Ázara, Liliane Neves de
Orientador: Antonialli, Luiz Marcelo
Membro da banca: Calegário, Cristina Lélis Leal
Ferreira, Marco Aurélio Marques
Área de concentração: Gestão Estratégica, Marketing e Inovação
Assunto: Aglomeração de empresas
Instituições de apoio
Poder público
Empresas de software
Agglomeration of firms
Supporting institutions
Public authorities
Software companies
Data de Defesa: 27-Ago-2013
Data de publicação: 7-Nov-2013
Agência de Fomento: Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de Minas Gerais (Fapemig)
Referência: ÁZARA, L. N. de. A indústria de software no contexto institucional : um estudo em dois municípios de Minas Gerais. 2013. 103 p. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal de Lavras, Lavras, 2013.
Resumo: Este trabalho foi realizado com o objetivo de analisar a estrutura empresarial da indústria de software e compreender o papel das instituições para as empresas que atuam nessa indústria, nos municípios de Lavras e Viçosa. Destaca-se que uma das condições ao desenvolvimento das aglomerações empresariais é a articulação entre os agentes para prover uma coordenação avançada. Assim, investigou-se a interação entre as empresas de software, instituições de apoio e poder público presentes nesse contexto, bem como os benefícios advindos do relacionamento entre os agentes. Para tanto, realizou-se uma pesquisa qualitativa com vinte empresários envolvidos na indústria de software (oito em Lavras e doze em Viçosa), utilizando-se para a coleta de dados a entrevista pessoal, por meio de um roteiro semiestruturado, paralelamente à pesquisa documental. Quanto aos resultados identificou-se que há predominância de micro, pequenas e médias empresas que atuam no setor de software em ambos os municípios e, também, que há presença de instituições com as quais as empresas se relacionam, sendo: a) associações ou instituições de negócio envolvidas (Polo de Tecnologia da Informação do Sul de Minas - Polo TI Sul de Minas, Associação de Empresas de Base Tecnológica de Viçosa e Região - ViçosaTec, Associação das Empresas Brasileiras de Tecnologia da Informação, Software e Internet - ASSESPRO, Associação de Usuários de Informática e Telecomunicações - SUCESU, Associação para Promoção da Excelência do Software Brasileiro - SOFTEX e Associação Brasileira das Empresas de Software – ABES); b) organizações de apoio ou suporte (Sindicato das Empresas de Informática - SINDINFOR, Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas - SEBRAE, Sociedade Mineira de Software - FUNSOFT, Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de Minas Gerais - FAPEMIG, Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico - CNPq, Fundo de Financiamento de Estudos de Projetos e Programas - FINEP); c) instituições de ensino e pesquisa (principalmente a Universidade Federal de Lavras - UFLA e Universidade Federal de Viçosa - UFV), e; d) o poder público (municipal, estadual e federal). A estrutura de relacionamento entre as empresas e instituições mostrou-se favorável ao estabelecimento de ações conjuntas e cooperativas. Observou-se que cada tipo de instituição estudada influencia de maneira e intensidade diferentes no contexto das empresas, contudo, é notável que todas elas proporcionam algum benefício para as empresas, de acordo com suas atribuições. Acredita-se que muitas ações ainda podem ser desenvolvidas para que as aglomerações produtivas de software estudadas neste trabalho alcancem um patamar mais avançado de coordenação.
This work was carried out to analyze the structure of enterprise software industry and understand the role of support institutions and government for companies engaged in this industry in the municipalities Lavras and Viçosa. It is noteworthy that one of the conditions for the development of business clusters is the articulation between agents to provide an advanced coordination. Thus, we investigated the interaction between software companies, institutions and government support, gifts in this context as well as the benefits from the relationship between the agents. Therefore, we carried out a qualitative study with twenty entrepreneurs involved in the software industry (eight in Lavras and twelve in Viçosa), using data collection personal interview, using a semi-structured, in parallel with the documentary research. As for the results, it was identified that there is a predominance of micro, small and medium enterprises operating in the software sector in both counties, and also that there is the presence of institutions with which companies are related, which: a) business associations or institutions involved (Polo de Tecnologia da Informação do Sul de Minas - Polo TI Sul de Minas, Associação de Empresas de Base Tecnológica de Viçosa e Região - ViçosaTec, Associação das Empresas Brasileiras de Tecnologia da Informação, Software e Internet - ASSESPRO, Associação de Usuários de Informática e Telecomunicações - SUCESU, Associação para Promoção da Excelência do Software Brasileiro - SOFTEX, and Associação Brasileira das Empresas de Software - ABES); b) organizations supporting or supported (Sindicato das Empresas de Informática - SINDINFOR, Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas - SEBRAE, Sociedade Mineira de Software - FUNSOFT, Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de Minas Gerais - FAPEMIG, Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico - CNPq, Fundo de Financiamento de Estudos de Projetos e Programas – FINEP); c) educational and research institutions (mainly Universidade Federal de Lavras – UFLA and Universidade Federal de Viçosa - UFV); and d) the government (municipal, state and federal). The structure of the relationship between companies and institutions was favorable to the establishment of joint and cooperative. It was observed that each type of institution studied the influence of different intensity and manner in the context of business, yet it is remarkable that they all provide some benefit to companies, according to their assignments. It is believed that many actions may still be developed to the productive agglomerations software studied in this work achieve a more advanced level of coordination.
Informações adicionais: Dissertação apresentada à Universidade Federal de Lavras, como parte das exigências do Programa de Pós-Graduação Stricto Sensu em Administração, área de concentração em Gestão Estratégica, Marketing e Inovação para a obtenção do título de Mestre.
URI: http://repositorio.ufla.br/jspui/handle/1/1303
Publicador: UNIVERSIDADE FEDERAL DE LAVRAS
Idioma: pt_BR
Aparece nas coleções: DAE - Administração - Mestrado (Dissertações)

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