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Título: Aplicação do paradigma ECD (Estrutura Conduta Desempenho) ao mercado de saúde suplementar brasileiro: considerações sobre operadoras classificadas pelo índice de reclamações da ANS
Título(s) alternativo(s): Implementation of SCP paradigm (Structure Conduct Performance) to the supplementary Brazilian health considerations operators classified by index of complaints of ANS
Palavras-chave: Mercado de saúde suplementar
Paradigma ECD
Health insurance market
Paradigm SCP
Data do documento: 2016
Editor: Revista Espacios
Citação: ABREU, A. A. de; ANTONIALLI, L. M. Aplicação do paradigma ECD (Estrutura Conduta Desempenho) ao mercado de saúde suplementar brasileiro: considerações sobre operadoras classificadas pelo índice de reclamações da ANS. Espacios, Caracas, v. 37, n. 30, p. 6, 2016.
Resumo: The aim of this work is analyze 116 health insurance companies classified by the Complaints Index issued by the NHA (National Health Agency) and for the year 2011. The variables analyzed followed the SCP model (Structure-Conduct-Performance) and were submitted to statistical techniques such as correlation analysis; conglomerates and discriminant. The results show statistically significant correlation between the non-financial performance (rate of complaints) and the number of beneficiaries; administrative expenses and short-term debt ratio. In addition, operators were classified into 2 groups: "Concentrated" and "Scattered", with emphasis on the second consists of operators belonging mostly to the northeast of the country, subject to less competition and better claims ratios.
URI: http://www.revistaespacios.com/a16v37n30/16373006.html
http://repositorio.ufla.br/jspui/handle/1/32590
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