Please use this identifier to cite or link to this item: http://repositorio.ufla.br/jspui/handle/1/32591
metadata.artigo.dc.title: Impacto da utilização de sistemas de ERP em dimensões estratégicas de pequenas e médias empresas
metadata.artigo.dc.creator: Fernandes, Renato Borges
Braga, Guilherme André
Martins, Bruna Suelen
Costa Filho, Custódio Genésio da
Caixeta, Ronaldo Pereira
Antonialli, Luiz Marcelo
metadata.artigo.dc.subject: Sistema integrado de gestão empresarial
Estratégia empresarial
Pequenas e médias empresas
Sistemas de informação
Business strategy
Enterprise resource planning
Small and medium-sized businesses
Information systems
metadata.artigo.dc.publisher: Universidade Nove de Julho
metadata.artigo.dc.date.issued: 2017
metadata.artigo.dc.identifier.citation: FERNANDES, R. B. et al. Impacto da utilização de sistemas de ERP em dimensões estratégicas de pequenas e médias empresas. Exacta, São Paulo, v. 15, n. 1, p. 57-74, 2017.
metadata.artigo.dc.description.resumo: Neste estudo, objetivou-se analisar o impacto da utilização de sistemas de ERP, ou sistemas integrados de gestão, em empresas de pequeno e médio porte do município de Patos de Minas. Utilizando-se de um survey adaptado de Saccol et al. (2004), foram avaliadas as dimensões estratégicas clientes e consumidores, rivalidade competitiva, fornecedores, eficiência e eficácia organizacionais e eficiência interorganizacional. Os resultados demonstraram uma relevância média-baixa do sistema para as dimensões e confirmam a literatura, apontando uma menor e uma maior utilização estratégica para empresas de menor (pequenas) e de maior (médias) porte, respectivamente. Em especial, as menores diferenças entre pequenas e médias empresas estão na dimensão Rivalidade Competitiva, e as maiores na dimensão de Eficiência Interorganizacional. Concluiu-se que os sistemas de ERP possuem média relevância para os aspectos estratégicos de pequenas e médias empresas, mas tornando-se a base para posteriores suportes estratégicos.
metadata.artigo.dc.description.abstract: This study aimed to analyze the impact of the use of ERP (enterprise resource planning) systems in small and medium-sized companies in the municipality of Patos de Minas. Using a survey adapted from Saccol et al. (2004), the study evaluated a series of strategic factors: customers and consumers, competitive rivalry, suppliers, organizational efficiency and effectiveness, and interorganizational efficiency. The results showed a medium-to-low relevance of the system for the stated factors and confirm the literature, indicating smaller and greater strategic use for smaller (small) and larger (mediumsized) companies, respectively. In particular, the smallest differences between small and medium-sized companies are found in the competitive rivalry factor and the largest differences in the inter-organizational efficiency factor. We conclude that ERP systems are of medium importance for the strategic aspects of small and medium-sized companies but are the basis for further strategic support.
metadata.artigo.dc.identifier.uri: http://repositorio.ufla.br/jspui/handle/1/32591
metadata.artigo.dc.language: pt_BR
Appears in Collections:DAE - Artigos publicados em periódicos



This item is licensed under a Creative Commons License Creative Commons