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Título: O processo de mudança em um hospital de Belo Horizonte: a visão da enfermeira-gerente
Título Alternativo: The process of change in a hospital in Belo Horizonte: the manager- nurses’ view
Autor(es): Brito, Maria José Menezes
Alves, Marilia
Assunto: Gerência em enfermagem
Hospitais
Mudança
Manager-nurses
Changes
Publicador: Organizações Rurais & Agroindustriais
Publicação: 18-Abr-2011
Referência: BRITO, M. J. M.; ALVES, M. O processo de mudança em um hospital de Belo Horizonte: a visão da enfermeira-gerente. Organizações Rurais e Agroindustriais, Lavras, v. 5, n. 2, p. 110-123, jul./dez. 2003.
Resumo: Com o objetivo de analisar a percepção e a vivência de enfermeiras-gerente acerca dos processos de mudança estrutural e gerencial em uma organização hospitalar escreveu-se este trabalho. Trata-se de um estudo de caso de abordagem qualitativa, realizado em um hospital filantrópico, de porte extra, localizado em Belo Horizonte. Os dados foram coletados por meio de entrevistas semiestruturadas com 10 enfermeiras-gerente, submetidas à análise de conteúdo. De acordo com os resultados obtidos, observou-se que as gerentes percebem como facilitadoras as mudanças estruturais e gerenciais ocorridas na organização, tendo sido destacadas a descentralização das decisões, o aumento da autonomia do grupo gerencial, a melhoria do sistema de comunicação e informação, bem como a redefinição do papel profissional da enfermeira. Identificou-se, ainda, um novo espaço de trabalho para o enfermeiro no gerenciamento hospitalar e mudanças na postura profissional das gerentes, as quais se mostraram abertas à inovação, aos desafios impostos pelo cargo e à necessidade de incorporação de novos conhecimentos para o exercício da função. O caráter inovador das mudanças na organização hospitalar e a participação do enfermeiro nos processos de gestão merecem especial atenção em seus diversos aspectos, pois podem vir a constituir importante alternativa profissional para o enfermeiro e para outras organizações hospitalares em um momento de turbulência e transição no setor saúde.
Abstract: Aiming at analizing manager-nurses’ perceptions and wits as to processes of structural and managerial changes in a hospital organization this work was written. It is a case study- qualitative approach- carried out in a extra-sized charity hospital in Belo Horizonte. Data were collected through semi-structured interviews with 10 manager-nurses, submitted to analisis of content. According to the results obtained it was verified that the managers realize, as facilitators, the managerial and structural changes occurred in the organization, namely the decentralization of decision-making, the increase in the managerial groups’ autonomy, the improvement in the communication and information system, as well as the re-definition of the nurses’professional role. Also identified was a new workspace for the orderly in hospital management and changes in the managers’ professional posture which showed themselves as being open to innovation, to the challenges imposed by the job and the need to obtain further knowledge in order to perform such job. The innovator character of the changes in the hospital organization as well as the participation of the nurse/orderly in the process of management deserve special attention in their diverse aspects, for they can come to constitute an important professional alternative for the nurse and for other hospital organizations in a moment of turbulence and transition in the health sector.
Outras Identificações: http://revista.dae.ufla.br/index.php/ora/article/view/243
Idioma: por
Aparece nas coleções: Organizações Rurais & Agroindustriais

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