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Please use this identifier to cite or link to this item: http://repositorio.ufla.br/jspui/handle/1/9798

Title: Mensuração de eficiência no setor público: estudo de caso sobre o processo de gestão orçamentária do ministério da educação
???metadata.dc.creator???: Lima, Cristian de Oliveira
???metadata.dc.contributor.advisor1???: Pereira, José Roberto
???metadata.dc.contributor.referee1???: Bermejo, Paulo Henrique de Souza
???metadata.dc.contributor.referee2???: Rezende, João Batista
???metadata.dc.contributor.referee3???: Quintela, Mirelle Cristina de Abreu
Keywords: Gestão pública
Public management
Eficiência
Efficiency
???metadata.dc.date.submitted???: 8-May-2015
Issue Date: 21-Aug-2015
Citation: LIMA, C. de O. Mensuração de eficiência no setor público: estudo de caso sobre o processo de gestão orçamentária do ministério da educação. 2015. 154 p. Dissertação (Mestrado em Administração Pública)-Universidade Federal de Lavras, Lavras, 2015.
???metadata.dc.description.resumo???: É de grande relevância a necessidade da busca por eficiência, qualquer que seja o modelo de administração pública adotado. Apesar da popularidade do conceito, sua mensuração é uma questão extremamente complexa, principalmente no setor público. A falta de indicadores objetivos para sua avaliação é considerada por alguns autores como um importante entrave na implantação das próprias reformas gerencialistas. A saída parece ser a adoção da mensuração de custos, especificamente do método de custeio baseado em atividades. O presente trabalho tem como objetivo aplicar essa metodologia a um estudo de caso: avaliar o impacto em termos de eficiência técnica produzida pela mudança no processo de descentralização orçamentária do Ministério da Educação. Os indicadores quantitativos resultantes são expressivos em relação ao aumento da eficiência e da tempestividade ao se introduzir ferramentas de tecnologia da informação e comunicação no processo analisado, mas evidenciam ao mesmo tempo a necessidade de mudanças mais estruturais (legislação, formas de controle, etc.). Entende-se que o trabalho pode ainda contribuir para que a mudança discutida no estudo de caso seja adotada pelos demais órgãos públicos federais, assim como para a consolidação e difusão da metodologia como importante ferramenta na avaliação de mudanças processuais.
Abstract: The need for pursuing efficiency is of great relevance, whichever the model of public administration adopted. Despite the popularity of the concept, its measuring is an extremely complex issue, especially in the public sector. Some authors consider the lack of objective indicators for its evaluation an important obstacle in implementing managerial reforms. The solution seems to be measuring costs, specifically by the activity-based costing methodology. The present work had the objective of applying this methodology to a case study: evaluate the impact in terms of technical efficiency caused by the changes in the budget management process of the Ministry of Education. The resulting quantitative indicators are expressive considering the increase in efficiency and timeliness when introducing information and communication technology tools in the analyzed process, but, at the same time, highlight the need for structural changes (in legislation, forms of control, etc.). It is understood that the work may yet contribute in order for the changes discussed in the case study be adopted by the remaining federal public organs, as well as for the consolidation and diffusion of the methodology as an important tool in the evaluation of process changes.
URI: http://repositorio.ufla.br/jspui/handle/1/9798
???metadata.dc.language???: por
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