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Título: Administração de serviços no setor público: qualidade no atendimento de uma biblioteca
Autor : Gonçalves, Priscila Mara
Primeiro orientador: Mafra, Flávia Luciana Naves
Primeiro membro da banca: Mendonça, Maria Cristina Angélico
Palavras-chave: Gestão de biblioteca
Serviços aos usuário
Data da publicação: 20-Jun-2016
Resumo: Não contém esta informação
URI: http://repositorio.ufla.br/jspui/handle/1/30604
Idioma: por
Aparece nas coleções:PROGRAD - Administração (Trabalhos de Conclusão de Curso)

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