Use este identificador para citar ou linkar para este item: http://repositorio.ufla.br/jspui/handle/1/2512
Título: Avaliação da qualidade percebida nas instituições de ensino técnico: um estudo no município de Lavras, Minas Gerais
Título(s) alternativo(s): Assessment of perceived quality in institutions of technical education: an study in the city of Lavras, Minas Gerais
Autores: Santos, Antônio Carlos dos
Bartholo, Gabriel Ferreira
Rezende, Daniel Carvalho de
Palavras-chave: Escola técnica
Qualidade percebida
Escala SERVQUAL
Educação profissional
Avaliação da qualidade
Technical school
perceived quality
SERVQUAL scale
Professional education
Assessment of quality
Data do documento: 11-Ago-2014
Editor: UNIVERSIDADE FEDERAL DE LAVRAS
Citação: CARVALHO, M. C. de. Avaliação da qualidade percebida nas instituições de ensino técnico: um estudo no município de Lavras, Minas Gerais. 2009. 108 p. Dissertação (Mestrado em Administração)-Universidade Federal de Lavras, Lavras, 2009.
URI: http://repositorio.ufla.br/jspui/handle/1/2512
Aparece nas coleções:Administração - Mestrado (Dissertação)

Arquivos associados a este item:
Arquivo Descrição TamanhoFormato 
DISSERTAÇÃO_Avaliação da qualidade percebida nas instituições de ensino técnico.pdf2,15 MBAdobe PDFVisualizar/Abrir


Os itens no repositório estão protegidos por copyright, com todos os direitos reservados, salvo quando é indicado o contrário.