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http://repositorio.ufla.br/jspui/handle/1/30731
Título: | Identificação e análise da relação presente nos tweets entre empresas brasileiras com perfil inovador e seus clientes |
Autor : | Meireles, Anderson Antonio Freire de Moraes |
Primeiro orientador: | Grützmann, André |
Primeiro membro da banca: | Zambalde, André Luiz |
Segundo membro da banca: | Bermejo, Paulo Henrique de Souza |
Palavras-chave: | Nenhum |
Data da defesa: | 27-Nov-2014 |
Data da publicação: | 17-Dez-2015 |
Resumo: | Com a evolução da comunicação influenciada pelas tecnologias e a migração para o ambiente digital, as redes sociais virtuais constituem um ambiente de relacionamento entre milhões de usuários pelo mundo. Diante das interações existentes nas redes sociais virtuais, um grande volume de dados é gerado, podendo vir a contribuir com informações. Considerando um mercado cada vez mais competitivo, entender o que os clientes de empresas postam, compartilham, e comentam na rede social pode ser facilitador para encontrar vantagem competitiva. |
Abstract: | Não |
URI: | http://repositorio.ufla.br/jspui/handle/1/30731 |
Idioma: | por |
Aparece nas coleções: | PROGRAD - Sistemas de Informação (Trabalhos de Conclusão de Curso) |
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Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
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