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http://repositorio.ufla.br/jspui/handle/1/1310
Title: | A Ouvidoria como instrumento de controle social da Administração Pública : a experiência da Prefeitura Municipal de Lavras - MG |
Authors: | Ferreira, Patrícia Aparecida Rigatto, Sílvia Helena Ferreira, Patrícia Aparecida Brito, Mozar José de Pinto, João Batista Moreira |
Keywords: | Prefeitura Municipal de Lavras Ouvidoria Participação popular Emancipação social Ombudsman Social Control Popular Participation Social Emancipation |
Issue Date: | 2013 |
Publisher: | UNIVERSIDADE FEDERAL DE LAVRAS |
Citation: | ALVES, A. C. R. A Ouvidoria como instrumento de controle social da Administração Pública : a experiência da Prefeitura Municipal de Lavras - MG. 2013. 155 p. Dissertação (Mestrado em Administração Pública) - Universidade Federal de Lavras, Lavras, 2013. |
Description: | Dissertação apresentada à Universidade Federal de Lavras, como parte das exigências do Programa de Pós-Graduação em Administração Pública, área de concentração Organizações Públicas do Estado, para a obtenção do título de Mestre. |
URI: | http://repositorio.ufla.br/jspui/handle/1/1310 |
Appears in Collections: | Administração Pública - Mestrado Profissional (Dissertação/TCC) |
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