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http://repositorio.ufla.br/jspui/handle/1/30672| Título: | Avaliação de métricas em redes sociais com a ferramenta scup: estudo da fan Page de uma startup |
| Autor : | Rezende, Jean Carlos de |
| Primeiro orientador: | Zambalde, André Luiz |
| Primeiro membro da banca: | Alves, Rêmulo Maia |
| Segundo membro da banca: | Bermejo, Paulo Henrique de Souza |
| Palavras-chave: | Redes sociais Métricas Monitoramento Ferramenta Social networks Metrics Monitoring Tool |
| Data da defesa: | 7-Jul-2014 |
| Data da publicação: | 13-Jan-2016 |
| Referência: | REZENDE, J. C. de. Avaliação de métricas em redes sociais com a ferramenta scup: estudo da fan Page de uma startup. 2014. 33 p. Monografia (Graduação em Sistemas de Informação)-Universidade Federal de Lavras, Lavras, 2014. |
| Resumo: | Cada vez mais pessoas e empresas utilizam as Redes Sociais como meio de comunicação e divulgação de serviços, com intuito de valorar seus produtos e oferecê-los de forma prática, confortável, eficaz e fazendo com que alcance o maior número de pessoas possíveis em tempo recorde. Neste sentido o principal objetivo deste trabalho foi a realização do monitoramento do Facebook, analisando a página da empresa de divulgação Cardápio Aqui, cujo foco é a sustentabilidade ambiental, uma vez que há uma menor impressão de panfletos, eliminando os lixos das ruas, conforto e comodidade de seus usuários. A metodologia utilizada foi a realização de um estudo de caso, definindo as principais métricas para conseguir melhores informações e como ferramenta de monitoramento utilizou-se a SCUP, onde por meio desta obteve relatórios detalhando informações importantes para a empresa monitorada, traçando reflexões para possíveis oportunidades, avanços e novas perspectivas para à empresa. |
| Abstract: | More and more people and businesses use social networks as a communication and dissemination services, with the aim of evaluating their products and offer them a comfortable, efficient and practical way causing reach as many people as possible in record time . In this sense, the main objective of this work was the realization of a Facebook monitoring, analyzing company page disclosure Cardápio Aqui, whose focus is environmental sustainability, since there is a smaller print flyers, eliminating waste from the streets, comfort and convenience to our users. The methodology was to conduct a case study, defining key metrics to get great information and as a monitoring tool used to SCUP where this got through reports detailing important information for the company monitored by tracing reflections for possible opportunities advances and new prospects for the company. |
| URI: | http://repositorio.ufla.br/jspui/handle/1/30672 |
| Idioma: | por |
| Aparece nas coleções: | PROGRAD - Sistemas de Informação (Trabalhos de Conclusão de Curso) |
Arquivos associados a este item:
| Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
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| MONOGRAFIA_Avaliação_de_métricas_em_redes_sociais_com_a_ferramenta_scup_estudo_da_fan_page_de_uma_startup.pdf | 1,97 MB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
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