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metadata.teses.dc.title: Avaliação da qualidade de software erp de acordo com a norma iso/iec 9126
metadata.teses.dc.creator: Almeida, Kenner Paulo de Morais
metadata.teses.dc.contributor.advisor1: Bermejo, Paulo Henrique de Souza
metadata.teses.dc.contributor.referee1: Resende, Antônio Maria Pereira de
Alves, Rêmulo Maia
metadata.teses.dc.subject: Qualidade de software
Planejamento de recursos empresariais
Norma iso/iec 9126
Software quality
Enterprise resource planning
Standard iso/iec 9126
metadata.teses.dc.date.issued: 17-Mar-2015
metadata.teses.dc.identifier.citation: ALMEIDA, K. P. de. Avaliação da qualidade de software erp de acordo com a norma iso/iec 9126. 2010. 100 p. Monografia (Graduação em Ciência da Computação) – Universidade Federal de Lavras, Lavras, 2010.
metadata.teses.dc.description.resumo: A aparente diminuição das distâncias geográficas resultante da globalização faz com que a concorrência entre as organizações, seja cada vez mais acirrada. Deste modo, as empresas buscam soluções para se manterem no mercado perante as concorrentes e a Tecnologia da Informação tem sido uma forte aliada para o encontro de soluções inteligentes, dentre as quais se destaca o Planejamento de Recursos Empresariais (Enterprise Resource Planning – ERP). Neste contexto, a medida que cresce a gama de possibilidades por soluções de TI, cresce também a preocupação com a qualidade destas soluções. Este trabalho teve como objetivo avaliar a qualidade de produto de software de Planejamento de Recursos Empresarias de acordo com a norma ISO/IEC 9126. Para a realização desta avaliação, inicialmente, foram identificados alguns produtos de software ERPs, além de modelos de avaliação da qualidade de software. Finalizando, foi avaliada a qualidade do Produto de Software ERP selecionado, de acordo com o modelo identificado que melhor atendeu o objetivo do presente trabalho. Além disto, foram propostas melhorias para os requisitos que não atenderam os padrões de qualidade.
metadata.teses.dc.description.abstract: The apparent decline in the geographic distances resulting from globalization makes the competition among organizations, more and more fiercer. Companies look for solutions to remain in the market, face competitors and, Information Technology (IT), has been a strong ally for finding intelligent solutions, among the ones that stands out the ERP. This way as the range of possibilities for IT solutions improves, so the same happens to the concerns with the quality of those solutions. This study aimed to evaluate the Quality of Software Product of ERP in accordance with ISO/IEC 9126. To accomplish this evaluation, initially, some software ERP products were be identified, besides also evaluate models of Software quality. Finally it was evaluated the quality of ERP software product selected, according to the identified model that best met the objective of this work. In addition, improvements were proposed to the requirements that do not met quality standards.
metadata.teses.dc.identifier.uri: http://repositorio.ufla.br/jspui/handle/1/5180
metadata.teses.dc.language: pt_BR
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