dissertação

Avaliação da implementação do programa bolsa família no município de Lavras: uma análise a partir do modelo do Hexágono Sistêmico

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Jannuzzi, Paulo de Martino
Ferreira, Patrícia Aparecida

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Universidade Federal de Lavras

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Departamento de Administração e Economia

Programa de Pós-Graduação

Pós-Graduação do Mestrado Profissional em Administração Pública

Agência de fomento

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Objetivos de Desenvolvimento Sustentável

Dados abertos

Resumo

O Programa Bolsa Família (PBF) se tornou uma referência mundial em programas de transferência de renda, e é uma das principais referências nacionais de programas sociais para a redução da desigualdade socio econômica. Nesse sentido, o presente trabalho tem como objetivo geral fazer uma análise da implementação do Programa Bolsa Família no Município de Lavras. Para analisar essa implementação, esse estudo fez uma escolha metodológica pelo Hexágono Sistêmico, de Jannuzzi. Foi realizada uma pesquisa bibliográfica sobre o tema, análise documental, além da observação não participante nos Centros de Referências em Assistência Social e entrevistas com os gestores públicos. Nos resultados foram identificados os gargalos do PBF em Lavras, e foram destacadas também diversas sugestões de melhorias, que podem ser aproveitadas em outros municípios. Foi elaborado ainda o Mapa de Processos e Resultados, como um programa de pesquisa de avaliação do PBF no Município de Lavras.

Abstract

The Bolsa Família Program (PBF) has become a world reference in income transfer programs, and is one of the main national references for social programs to reduce socioeconomic inequality. In this sense, the present work has the general objective of analyzing the implementation of the Bolsa Família Program in the municipality of Lavras. To analyze this implementation, this study made a methodological choice for the Systemic Hexagon, by Jannuzzi. A bibliographic research was carried out on the subject, document analysis, in addition to the non-participant observation in the Reference Centers in Social Assistance and interviews with public managers. The results identified the bottlenecks of the PBF in Lavras, and several suggestions for improvements were also highlighted, which can be used in other municipalities. The Map of Processes and Results was also prepared, as a research program for evaluating the PBF in the municipality of Lavras.

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MAGALHÃES, J. M. Avaliação da implementação do programa bolsa família no município de Lavras: uma análise a partir do modelo do Hexágono Sistêmico. 2020. 79 p. Dissertação (Mestrado em Administração Pública) – Universidade Federal de Lavras, Lavras, 2020.

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