TCC
Ferramenta de apoio à administração de redes de computadores e suporte ao usuário
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Tipo de impacto
Áreas Temáticas da Extenção
Objetivos de Desenvolvimento Sustentável
Dados abertos
Resumo
Este trabalho tem como objetivo apresentar a situação atual do suporte
ao usuário e redes de computadores nas organizações. Após essa apresentação
o texto propõe uma ferramenta com interface web para a documentação
de equipamentos e chamados técnicos, utilizando programação
orientada a objetos e ferramentas de desenvolvimento livres.
Abstract
The research objective is to present the situation of user and computer
networks support. After analyze this presentation, this work will
propose a software with web interface to control support’s calls and
hardware administration, using object-oriented programming and free
development tools.
Descrição
Área de concentração
Agência de desenvolvimento
Palavra chave
Marca
Objetivo
Procedência
Impacto da pesquisa
Resumen
Palavras-chave
ISBN
DOI
Citação
SIMEONE, L. E. Ferramenta de apoio à administração de redes de computadores e suporte ao usuário. 2004. 47 p. Monografia (Graduação em Ciência da Computação) – Universidade Federal de Lavras, Lavras, 2004.