TCC
Um modelo de guia para seleção e aplicação de métodos de avaliação de interface do usuário
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Resumo
Os sistemas interativos computacionais estão se tornando cada vez mais
presentes no nosso cotidiano, isso ocorre nas mais diferentes áreas de atuação
humana. Através da interface do sistema, ocorre a interação entre o usuário e o
sistema, e neste processo a usabilidade da interface é um fator determinante no
nível de satisfação, na eficácia e na eficiência com que os usuários executam as
funcionalidades do sistema, portanto é necessário avaliar as interfaces de
software utilizadas pelos usuários, e que através dos resultados da avaliação os
problemas de interface sejam resolvidos. Este trabalho tem como objetivo
apresentar alguns métodos de avaliação de interfaces de software e descrevê-los,
propiciando a criação de um protótipo de um guia de avaliação de interfaces,
contendo as informações sobre os métodos apresentados. Com este guia, esperase
prover uma sistemática de identificação de métodos de avaliação de interface
mais adequados para um determinado contexto e como proceder a avaliação.
Abstract
Interactive computing systems are becoming increasingly present in our
daily life, this occurs in different areas of human activity. Through the system
interface, there is interaction between user and system, and in this case the
usability of the interface is the determining factor in the level of satisfaction,
effectiveness and efficiency with which users perform the functions of system,
therefore it is necessary to evaluate the software interfaces used by users, and
that through the results of the evaluation, interface problems are solved. This
paper aims to present some methods for evaluation of software interfaces and
describe them, allowing the creation of a prototype interface evaluation guide,
containing information on the methods presented. With this guide, it is expected
to provide a systematic identification of evaluation methods of interface most
suitable for a given context and how to proceed with the evaluation.
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Agência de desenvolvimento
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Palavras-chave
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FRANCO, E. P. Um modelo de guia para seleção e aplicação de métodos de avaliação de interface do usuário. 2011. 81 p. Monografia (Graduação em Ciência da Computação) – Universidade Federal de Lavras, Lavras, 2011.