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Casos de uso aplicados a modelo de negócios: estudo de caso na techlanguages

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O objetivo desde trabalho foi propor casos de uso aplicados a um modelo de negócio de uma organização da área de idiomas (ensino de línguas). Para isto, foi desenvolvida uma pesquisa tecnológica de caráter exploratório e natureza qualitativa, com base bibliográfica e documental. Como resultado são descritos artefatos representativos de casos de uso aplicados ao modelo de negócio Canvas. Os principais artefatos referem-se à forma de comercialização e marketing do produto. Conclui-se que a base teórica de casos de uso da engenharia de software pode ser aplicada a conceitos e práticas de modelo de negócio, auxiliando no planejamento e acompanhamento organizacional.

Abstract

The objective of this work was to propose the use of cases applied to a business model of an organization in the area of languages (language school). Therefore, it was developed a qualitative nature exploratory technology research, based on literature and documents. As a result, representative artifacts of use of cases applied to the canvas business model are described. Major artifacts are related to the form of sale and product marketing. We conclude that the theoretical basis of the use of cases of software engineering can be applied to concepts and practices of business model, assisting in the organizational planning and monitoring.

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DIAS, A. A. Casos de uso aplicados a modelo de negócios: estudo de caso na techlanguages. 2013. 85 p. Monografia (Graduação em Sistemas de Informação) - Universidade Federal de Lavras, Lavras, 2013.

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