“Descubra Nutella”: a personalidade da marca sob a ótica dos consumidores

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dc.creatorFerreira, Ana Cristina
dc.creatorArantes, Rita de Cássia
dc.creatorRezende, Daniel Carvalho de
dc.date.accessioned2021-06-23T18:46:46Z
dc.date.available2021-06-23T18:46:46Z
dc.date.issued2019
dc.description.abstractThe objective of this work is to understand the perception of consumers as to the personality of the Nutella brand, establishing a relation between the perceived personality and the desired personality. A questionnaire composed of the five personality dimensions of the brand was used, totaling 316 valid questionnaires. The data were submitted to paired t-test and cluster analysis. It was also carried out the collection of official information, made available by the Nutella brand, studied by content analysis. As a result, the Credibility and Sophistication dimensions best describe the personality of the Nutella brand. The personality desired by the brand touches the dimensions "Credibility, Sophistication and Fun".pt_BR
dc.description.resumoConduziu-se este trabalho, com o objetivo de compreender a percepção dos consumidores quanto a personalidade da marca Nutella, estabelecendo uma relação entre a personalidade percebida e a personalidade desejada. Foi usado um questionário composto pelas cinco dimensões da personalidade da marca, totalizando 316 questionários válidos. Os dados foram submetidos ao Teste t pareado e análise de clusters. Também foi realizada coleta de informações oficiais, disponibilizadas pela marca Nutella, estudadas pela análise de conteúdo. Como resultados, as dimensões Credibilidade e Sofisticação são as que melhor descrevem a personalidade da marca Nutella. A personalidade desejada pela marca tangencia as dimensões “Credibilidade, Sofisticação e Diversão”.pt_BR
dc.identifier.citationFERREIRA, A. C.; ARANTES, R. de C.; REZENDE, D. C. de. “Descubra Nutella”: a personalidade da marca sob a ótica dos consumidores. Revista Eletrônica de Estratégia & Negócios, Florianópolis, v. 12, n. 2, p. 228-249, mai./ago. 2019. DOI: 10.19177/reen.v12e22019228-249.pt_BR
dc.identifier.urihttps://repositorio.ufla.br/handle/1/46563
dc.languagept_BRpt_BR
dc.publisherUnisul - Universidade do Sul de Santa Catarinapt_BR
dc.rightsacesso abertopt_BR
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.sourceRevista Eletrônica de Estratégia & Negóciospt_BR
dc.subjectPersonalidade da marcapt_BR
dc.subjectPersonalidade percebidapt_BR
dc.subjectPersonalidade desejadapt_BR
dc.subjectConsumidorespt_BR
dc.subjectBrand personalitypt_BR
dc.subjectPerceived Personalitypt_BR
dc.subjectDesired personalitypt_BR
dc.subjectConsumerspt_BR
dc.title“Descubra Nutella”: a personalidade da marca sob a ótica dos consumidorespt_BR
dc.title.alternative"Discover Nutella": the brand personality under consumer opticspt_BR
dc.title.alternative“Descubra Nutella": la personalidad de la marca bajo la óstica de los consumidorespt_BR
dc.typeArtigopt_BR

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