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Crowdsourcing de ideias em uma universidade pública brasileira: soluções inovadoras para uma biblioteca universitária

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Editora Furg

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Programa de Pós-Graduação

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Objetivos de Desenvolvimento Sustentável

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Resumo

Abstract

Descrição

A força do conjunto pode ser mais eficiente a pensar sozinho. Nessa perspectiva, desafios de ideas têm sido considerados ferramentas para impulsionar a inovação aberta, na melhoria de serviços e produtos nos setores público e privado. Neste trabalho, objetivou-se avaliar o resultado de um levantamento de ideias realizado por meio de uma plataforma de crowdsourcing para soluções inovadoras e colaborativas em uma universidade pública. O foco das análises centra-se nas soluções voltadas para a biblioteca universitária e para os seus serviços de informação. Trata-se de um estudo de caso, complementado por meio de revisão de literatura e pesquisa documental. Os dados foram extraídos do resultado do concurso “Desafio UFLA+ Soluções Inovadoras” e organizados em gráficos e nuvem de palavras para identificar as principais soluções propostas para a biblioteca universitária. Constatou-se que as soluções inovadoras propostas para os produtos e serviços da biblioteca estão fortemente associadas pelos participantes do concurso aos temas “Qualidade do ensino de graduação” e “Internacionalização”. Além disso, verificou-se o engajamento da comunidade participante do concurso para propor soluções de melhoria dos produtos e serviços, em especial para o setor em análise, a Biblioteca Universitária.

Área de concentração

Linha de pesquisa

Agência de desenvolvimento

Palavra chave

Marca

Objetivo

Procedência

Impacto da pesquisa

Resumen

ISBN

978-65-5754-163-0

DOI

Citação

RIBEIRO, Nivaldo Calixto; MARTINS, Teresa Cristina Monteiro; BORGES, Eduardo César. Crowdsourcingde ideias em uma universidade pública brasileira: soluções inovadoras para uma biblioteca universitária. In: MORAES, Maria Helena Machado de;MIRANDA, Angélica Conceição Dias(Org.).Diálogos sobre os processos de gestão nos ambientes informacionais. Rio Grande, RS : Ed. da FURG, 2023. p. 74-97. Disponível em: https://doi.org/10.6084/m9.figshare.22561207.v1. Acesso em: 14 abr. 2023.

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