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Práticas e ferramentas de gestão do conhecimento aplicadas à engenharia de software: um estudo de caso
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Resumo
O desenvolvimento de software é um trabalho intensivo em conhecimento e
envolve muitas pessoas trabalhando em diferentes fases e atividades. Este
trabalho teve como objetivo verificar como uma organização de
desenvolvimento de software gerencia o conhecimento, transformando-o em um
recurso estratégico. Foi realizada uma revisão bibliográfica sobre Engenharia de
Software e Gestão do Conhecimento. Os conceitos adquiridos foram aplicados
no desenvolvimento de um Portal de Conhecimento envolvendo: ferramentas de
colaboração, mapeamento de processos, mapa de competências, Intranet,
comunidades de prática, learning organization entre outros. Concluiu-se que a
Gestão do Conhecimento é, de fato, importante para as organizações de
desenvolvimento de software.
Abstract
The software development is an intensive work in knowledge and it involves a
lot of people working in different phases and activities. This work had as
objective verifies as an Software Development Organization management the
knowledge, transforming it in a strategic resource. A bibliographical revision
was accomplished on Software Engineering and Knowledge Management. The
acquired concepts were applied in the development of a Portal of Knowledge
involving: tools of collaboration, processes, map of competences, Intranet,
practice communities, learning organization among others. It was ended that the
Knowledge Management is, in fact, important for the Software Development
Organization.
Descrição
Área de concentração
Agência de desenvolvimento
Palavra chave
Marca
Objetivo
Procedência
Impacto da pesquisa
Resumen
ISBN
DOI
Citação
GARCIA, V. de O. C. Práticas e ferramentas de gestão do conhecimento aplicadas à engenharia de software: um estudo de caso. 2004. 109 p. Monografia (Graduação em Ciência da Computação) – Universidade Federal de Lavras, Lavras, 2004.