tese
Ação comunicativa como base para o desenvolvimento da qualidade de vida no trabalho
Carregando...
Notas
Data
Autores
Orientadores
Editores
Coorientadores
Título da Revista
ISSN da Revista
Título de Volume
Editor
Universidade Federal de Lavras
Faculdade, Instituto ou Escola
Departamento
Departamento de Administração e Economia
Programa de Pós-Graduação
Programa de Pós-Graduação em Administração
Agência de fomento
Tipo de impacto
Áreas Temáticas da Extenção
Objetivos de Desenvolvimento Sustentável
Dados abertos
Resumo
Esta pesquisa buscou analisar o processo dialógico de negociação entre UFLA e Sind-UFLA
à luz do agir comunicativo com vistas ao desenvolvimento de ações que podem melhorar a
qualidade de vida no trabalho (QVT). O contexto estudado corresponde ao processo dialógico
de negociações ocorridas no período da greve de 2015, que culminou na assinatura do “Termo
de acordo resultante das negociações entre a Reitoria da UFLA e o Sind-UFLA realizadas em
período de greve”. As ações que foram normatizadas nesse termo de acordo são ações que
alteram os parâmetros de organização do trabalho e influenciam a QVT. Fo i utilizada a Teoria
do Agir Comunicativo de Habermas (2012) como lente de análise desse processo dialógico e
o Modelo Sistêmico de QVT de Vilas Boas e Morin (2015) como base teórica de Qualidade
de Vida no Trabalho. Como pontos convergentes dessas duas teorias utilizadas e que foram
observados neste trabalho tem-se a participação dos trabalhadores e a autonomia. A pesquisa,
que utilizou a abordagem hermenêutica, ocorreu em duas fases, a primeira analisou diversos
textos por meio das categorias analíticas (dialogicidade; intersubjetividade; validade e
legitimidade; e, consenso) e a segunda foi uma pesquisa de opinião respondida pelos TAES
sobre a percepção do processo dialógico. Foi possível compreender com esta pesquisa que as
ações de QVT são legítimas e válidas se forem resultado de um processo dialógico com o compromisso de um consenso.
Abstract
This research sought to analyze the dialogical negotiation process between UFLA and SindUFLA in light of the communicative action aimed at developing Quality of Working Life
(QWL). The studied context corresponds to the dialogical negotiation process occu rred during
the strike period of 2015, which culminated in the signature of the “Term of agreement
resulting from the negotiations between the Rectory of UFLA and S ind-UFLA, conducted
during strike period”. The actions, which were standardized in this term of agreement, are
actions that change the parameters of work organization and that influence LQW. The Theory
of Communicative Action, developed by Habermas (2012), was used as a tool for analyzing
this dialogical process, and the QWL Systemic Model, developed by Vilas Boas and Morin
(2015), was used as theoretical basis for Quality of Working Life. As converging points of
these theories, we verify the participation of the workers and autonomy. The research, which
used the hermeneutical approach, occurred in two phases. In the first, many texts were
analyzed by means of analytical categories (dialogicity, intersubjectivity, validity and
legitimacy, and consensus). In the second, an opinion research was answered by the
Administrative Technicians in Education regarding their perception of the dialogical process.
With this research, it was possible to understand that the Life Quality at Work actions are
legitimate and valid if resulting from a dialogical process with the compromise of a
consensus.
Descrição
Área de concentração
Agência de desenvolvimento
Palavra chave
Marca
Objetivo
Procedência
Impacto da pesquisa
Resumen
ISBN
DOI
Citação
PINTO, L. B. Ação comunicativa como base para o desenvolvimento da qualidade de vida no trabalho. 2017. 179 p. Tese (Doutorado em Administração)-Universidade Federal de Lavras, Lavras, 2017.