Aprendizagem organizacional socioprática no serviço público: um estudo de caso interpretativo

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dc.creatorBertolin, Rosangela Violetti
dc.creatorZwick, Elisa
dc.creatorBrito, Mozar José de
dc.date.accessioned2019-10-31T17:33:03Z
dc.date.available2019-10-31T17:33:03Z
dc.date.issued2013
dc.description.abstractThis qualitative study aimed to discuss organizational learning in public service, trying to analyze its configuration from the elements that constitute social work practices. By adopting a social practice perspective for the analysis of organizational learning, it was decided to carry out a case study on Integrated Unit. The result analysis was based on the assumptions of the interpretative approach. The main results indicate that the social practice learning is still distant of management practices in the public service in the analyzed unit, mainly due to the prevalence of bureaucratization and centralization, as elements whose nature blocks the social practice flow in the management and organization of everyday activities in public service.pt_BR
dc.description.resumoEste estudo qualitativo teve como objetivo discutir a aprendizagem organizacional no serviço público, buscando analisar sua configuração a partir dos elementos sociais que constituem as práticas de trabalho. Ao adotar a perspectiva socioprática para a análise da aprendizagem organizacional, optou-se pela realização de um estudo de caso numa Unidade de Atendimento Integrado (UAI). A análise dos resultados foi fundamentada nos pressupostos da abordagem interpretativa. Os principais resultados indicam que a aprendizagem socioprática está ainda distante das práticas de gestão no serviço público da unidade analisada, sobretudo em função da prevalência de burocratização e centralização, como elementos cuja natureza bloqueia a fluidez socioprática na gestão e organização das atividades cotidianas no serviço público.pt_BR
dc.identifier.citationBERTOLIN, R. V.; ZWICK, E.; BRITO, M. J. de. Aprendizagem organizacional socioprática no serviço público: um estudo de caso interpretativo. Revista de Administração Pública, Rio de Janeiro, v. 47, n. 2, p. 493-513, mar./abr. 2013.pt_BR
dc.identifier.urihttps://repositorio.ufla.br/handle/1/37460
dc.languagept_BRpt_BR
dc.publisherFundação Getulio Vargaspt_BR
dc.rightsacesso abertopt_BR
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0/*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.sourceRevista de Administração Públicapt_BR
dc.subjectAprendizagem organizacionalpt_BR
dc.subjectAdministração públicapt_BR
dc.subjectServiço públicopt_BR
dc.subjectOrganizational learningpt_BR
dc.subjectPublic managementpt_BR
dc.subjectPublic servicept_BR
dc.titleAprendizagem organizacional socioprática no serviço público: um estudo de caso interpretativopt_BR
dc.title.alternativeSociopractice organizational learning: an interpretative case studypt_BR
dc.title.alternativeEl aprendizaje organizacional social práctico en los servicios públicos: un estudio de caso interpretativopt_BR
dc.typeArtigopt_BR

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