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Cultura regional mineira e relações comerciais: um estudo etnográfico no varejo
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Pontifícia Universidade Católica de São Paulo
Faculdade, Instituto ou Escola
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Programa de Pós-Graduação
Agência de fomento
Tipo de impacto
Áreas Temáticas da Extenção
Objetivos de Desenvolvimento Sustentável
Dados abertos
Resumo
O objetivo deste trabalho é compreender como os traços culturais mineiros se manifestam nas relações de troca comercial entre funcionários de micro e pequenas empresas varejistas e seus consumidores em um município de pequeno porte no Sul de Minas Gerais. A pesquisa qualitativa foi realizada em cinco empresas durante um ano utilizando-se o método etnográfico. A observação participante e a entrevista em profundidade foram utilizadas como técnica de coleta de dados. Quanto aos resultados, evidenciou-se como a tranquilidade, o apego à tradição, o bom senso, a discrição, a dissimulação, a hospitalidade e a desconfiança se manifestaram no cotidiano das empresas pesquisadas.
Abstract
The objective of this study is to understand how cultural traits are manifested in the
miners trading relations between employees of micro and small retailers and their
customers in a small city in southern Minas Gerais. The study was conducted in
five companies for a year using the ethnographic method. Participant observation and
in-depth interview were used as a technique for data collection. The results showed
as tranquility, attachment to tradition, discretion, stealth, concealment, hospitality and distrust manifested in the daily business.
Descrição
Área de concentração
Agência de desenvolvimento
Palavra chave
Marca
Objetivo
Procedência
Impacto da pesquisa
Resumen
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DOI
Citação
LOURENÇO, C. D. S. Cultura regional mineira e relações comerciais: um estudo etnográfico no varejo. Revista Administração em Diálogo, v. 15, n. 1, p. 23-51, 2013.