dissertação
Alinhamento estratégico em Tecnologia da Informação: um estudo em cooperativas agropecuárias
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Universidade Federal de Lavras
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Departamento de Administração e Economia
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Pós-graduação stricto-sensu em Administração
Pós-graduação stricto-sensu em Administração
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Tipo de impacto
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Resumo
Este trabalho apresenta os resultados de um estudo sobre alinhamento estratégico em Tecnologia da Informação (TI), realizado em duas cooperativas agropecuárias. O objetivo do estudo foi identificar se existe alinhamento estratégico de TI nas organizações analisadas, identificando ainda o grau de alinhamento existente. Justifica-se esta pesquisa dada a relevância do agronegócio para a economia brasileira, e, complementarmente, a importância que as cooperativas agropecuárias possuem para os produtores rurais. Devido às suas especificidades, que as diferem de outros tipos de organizações, as cooperativas têm demandado uma gestão mais profissional, capaz de realizar um planejamento que posa levar a organização a atingir melhores resultados, agregando valor para suas atividades e seus cooperados. Além disso, a TI tem se mostrado capaz de auxiliar as organizações não só em suas atividades rotineiras, mas também na definição de estruturas organizacionais e de apoio ao planejamento e à tomada de decisão. Mas para isso é preciso que a TI seja adquirida e utilizada de forma alinhada aos negócios e objetivos da organização. Os resultados do estudo mostram que a Tecnologia da Informação ainda está muito direcionada apenas ao suporte de operações rotineiras das cooperativas estudadas, sem ser utilizada como diferencial competitivo. A elaboração de um planejamento estratégico de TI e a busca pela governança de TI são desafios a serem superados pela gestão destas organizações. Tais resultados trazem novas discussões aos estudos sobre alinhamento estratégico e utilização de TI no agronegócio, preenchendo algumas lacunas existentes, principalmente em relação à aplicação e validação dos modelos de alinhamento estratégico e a promoção do alinhamento em cooperativas agropecuárias. Por fim, estes achados podem ser utilizados por gestores de organizações cooperativas e órgãos de apoio para aprimorar o uso de TI na gestão do agronegócio, de forma a agregar valor e melhorar os resultados de todos os envolvidos na cadeia produtiva do agronegócio.
Abstract
This paper presents the results of a study on strategic alignment in Information Technology (IT), carried out in two agricultural cooperatives. The objective of the study was to identify if there is strategic alignment of IT in the organizations analyzed, also identifying the degree of alignment. This research is justified given the relevance of agribusiness to the Brazilian economy, and, in addition, the importance that agricultural coopera tives have for rural producers. Because of their specificities, which differ from other types of organizations, cooperatives have demanded a more professional management, capable of carrying out a plan that can lead the organization to achieve better resul ts, adding value to its activities and its members. In addition, Information Technology has been able to assist organizations not only in their routine activities, but also in the definition of organizational structures and in support of planning and decision-making. However, for this it is necessary that IT is acquired and used in a way that is aligned with the business and objectives of the organization. The results of study show that the Information Technology is still very directed only to support the r outine operations of the cooperatives studied, without being used as a competitive differential. The development of strategic IT planning and the quest for IT governance are challenges to be overcome by the management of these organizations. These results bring new discussions to the studies on strategic alignment and IT use in agribusiness, filling some existing gaps, mainly in relation to the application and validation of strategic alignment models and the promotion of alignment in agricultural cooperatives. Finally, these discoveries can be used by managers of cooperative organizations and support agencies to improve the use of IT in agribusiness management, in order to add value and improve the results of all those involved in the agribusiness production chain.
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SILVA, S. V. da. Alinhamento estratégico em Tecnologia da Informação: um estudo em cooperativas agropecuárias. 98 p. Dissertação (Mestrado em Administração)–Universidade Federal de Lavras, Lavras, 2018.
