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Teste de software com ênfase em conhecimento: uma proposta de estratégia

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Programa de Pós-Graduação

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Áreas Temáticas da Extenção

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Resumo

A complexidade do desenvolvimento de software tem aumentado a cada ano especialmente no que dizem respeito a artefatos de documentações, linhas de código e no número de pessoas nas equipes de desenvolvimento. Assim, é cada vez mais difícil gerenciar o ciclo de vida destes produtos e a conseqüente manutenção da qualidade, orçamento e prazos. Pesquisas recentes apontam as facilidades que a Gestão do Conhecimento proporciona às situações que demandam conhecimento sempre disponível e facilmente acessível. O objetivo deste trabalho foi investigar os processos de teste de uma empresa de desenvolvimento de software e propor a incorporação de modelos, ferramentas e práticas de Gestão de Conhecimento como forma de obtenção de ganhos na eficiência das homologações do produto. Para isso, realizou-se um estudo de caso exploratório com base nas principais práticas e ferramentas de Gestão do Conhecimento atualmente em uso. Preliminarmente, os resultados indicam a aceitação da incorporação das práticas e ferramentas propostas por seus usuários e o adequado apoio à atividade de teste na organização. Conclui-se que a Gestão do Conhecimento pode ser utilizada de maneira efetiva no apoio à atividade de teste de software, viabilizando qualidade e o atendimento de orçamentos e prazos.

Abstract

Complexity in software development has been increased each year in its documentation artifacts, lines of code and in the number of people in development teams. Thus, it’s becoming harder to manage such products life-cycle along with its quality, budget and schedule fulfillment. Recent researches show the benefits of Knowledge Management practices to situations in which knowledge must be reachable and easily found. The objective of this work was to investigate the software test processes of a software development corporation and to propose the adoption of Knowledge Management practices, models and tools in order to obtain profits on product homologation efficiency. To accomplish this task, an exploratory research and a survey on Knowledge Management models, tools a d practices were made. Preliminary, results show a good acceptance to this incorporation and that this is promising in support to the software test area. It was concluded that Knowledge Management might be an effective way to support software test activities enabling product quality, budget and schedule fulfillment.

Descrição

Área de concentração

Gestão do conhecimento e Engenharia de software

Agência de desenvolvimento

Palavra chave

Marca

Objetivo

Procedência

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Citação

ABREU, D. M. de. Teste de software com ênfase em conhecimento: uma proposta de estratégia. 2008. 47 p. Monografia (Graduação em Ciência da Computação) - Universidade Federal de Lavras, Lavras, 2008.

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