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Segurança da informação: um instrumento para avaliação do plano de continuidade do negócio aplicado em uma organização pública
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Resumo
No âmbito da segurança da informação, a continuidade do negócio em instituições
públicas é fundamental para a manutenção de serviços essenciais à população,
conferindo eficiência e credibilidade de empresas públicas perante os cidadãos. Este
trabalho tem como objetivo desenvolver um instrumento de avaliação de planos de
continuidade de negócio (PCNs) de instituições públicas e aplicá-lo, de modo a
contribuir para o constante aprimoramento e eficiência de PCNs e auxiliar
organizações públicas a se adequarem às exigências do governo federal. O instrumento
de avaliação do PCN foi desenvolvido com base nas melhores práticas descritas na
norma NBR ISO/IEC 27002 e na Norma Complementar 06/IN01/DSIC/GSIPR. Ele é
composto de quatro fases, onde a primeira fase tem foco na gestão do plano, a segunda
fase tem o objetivo de determinar possíveis cenários onde o plano deva ser colocado
em ação, a terceira fase avalia a equipe e as medidas adotadas para o cenário
determinado na fase anterior e a quarta fase tem o objetivo de avaliar cada medida de
contingencia separadamente. Posteriormente, o instrumento foi aplicado para avaliar o
plano do Aeroporto Internacional de Florianópolis a fim de identificar falhas e
soluções à luz de normativas vigentes do setor público. A partir da aplicação do
instrumento de avaliação, verificou-se que o plano do aeroporto cumpre com seu papel
no que diz a contingenciar os principais sistemas, mas peca nas questões referentes à
gestão do PCN. O instrumento de avaliação desenvolvido mostrou-se uma ferramenta
importante no auxílio à avaliação e aprimoramento de PCNs de instituições públicas.
Abstract
Descrição
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Agência de desenvolvimento
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CARVALHO, I. R. F. Segurança da informação: um instrumento para avaliação do plano de continuidade do negócio aplicado em uma organização pública. 2011. 57 p. Monografia (Graduação em Sistemas de Informação) - Universidade Federal de Lavras, Lavras, 2011.