TCC
Processo de compras públicas: um estudo de caso da Secretaria de Educação de um município de médio porte da região sul de Minas Gerais
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Editor
Universidade Federal de Lavras
Faculdade, Instituto ou Escola
Departamento
Departamento de Administração e Economia
Programa de Pós-Graduação
Agência de fomento
Tipo de impacto
Áreas Temáticas da Extenção
Objetivos de Desenvolvimento Sustentável
Dados abertos
Resumo
Com a atual responsabilidade do Estado de prestar contas a uma sociedade cada vez mais
exigente de uma gestão pública eficiente e eficaz, com transparência e equidade dos gastos
públicos, faz necessário que a administração pública planeje, desenvolva e execute suas
atividades, avaliando-as e melhorando continuamente, de modo a atender os anseios sociais.
Assim, com a modernização das compras públicas, tanto em seu arcabouço jurídico como nas
demandas do mercado fornecedor e da sociedade, deve-se aperfeiçoar sua gestão, de modo a
obter qualidade nos gastos públicos. Dado contexto de ampliação do quantitativo das
aquisições públicas, a gestão do macroprocesso de compras assume importante papel na
qualidade dos gastos públicos e na efetivação das políticas públicas, que por ser extenso e
compreender diversos atores, carece de uma gestão estratégica, que sincronize as atividades
envolvidas, aperfeiçoando-as, com o objetivo único da excelência das aquisições públicas.
Que através da transparência, possa combater à morosidade e desperdícios durante as
aquisições públicas, estas que geram insatisfação aos requisitantes e à sociedade, por não
efetivar os objetivos organizacionais na produção do bem comum. Assim, em busca do
objetivo geral de evidenciar o processo de compras públicas da secretaria municipal de
educação, foram traçados como objetivos específicos, identificar os atores envolvidos no
processo, suas atividades e procedimentos operacionais, assim como mapear seus processos e
levantar as boas práticas e os gargalos existentes. Então, sob a perspectiva da gestão por
processos, a pesquisa se inicia pela identificação das demandas por materiais escolares
(entradas) e termina pela entrega dos materiais adquiridos (saída). Portanto, foram
entrevistados os principais atores participantes do processo, através de entrevistas semi
estruturadas com perguntas abertas e observação não participante das atividades
desenvolvidas pelos mesmos, sendo realizada a análise qualitativa dos dados coletados.
Assim, os resultados são estruturados pela transcrição das atividades e procedimentos
realizados pelos atores do processo, que interligados entre si, formam o fluxo processual.
Posterior, foi mapeado por fluxograma o macroprocesso de compras públicas da secretaria
municipal de educação, e evidenciados os procedimentos operacionais positivos e negativos
realizados pelos atores. Por fim, o trabalho conclui com sugestões referentes aos resultados
encontrados, oferecendo um redesenho do processo e alternativas para os gargalos
encontrados, assim como propostas de trabalhos futuros que proporcionem a aplicação de
melhorias contínuas à gestão do processo de compras públicas da Secretaria Municipal de
Educação, em busca de sua excelência.
Abstract
Descrição
Área de concentração
Agência de desenvolvimento
Palavra chave
Marca
Objetivo
Procedência
Impacto da pesquisa
Resumen
ISBN
DOI
Citação
ABREU, Rodrigo Melo Reggiani Alves. Processo de compras públicas: um estudo de caso da Secretaria de Educação de um município de médio porte da região sul de Minas Gerais. 2017. 87 p. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração Pública) - Universidade Federal de Lavras, Lavras, 2017.