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Balanced scorecard como apoio a gestao estrategica de uma unidade de Instituto Federal de Educação Tecnológica
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Editor
Insituto Federal de Minas Gerais (IFMG) - Campus Formiga
Faculdade, Instituto ou Escola
Departamento
Programa de Pós-Graduação
Agência de fomento
Tipo de impacto
Áreas Temáticas da Extenção
Objetivos de Desenvolvimento Sustentável
Dados abertos
Resumo
Esta pesquisa tem o objetivo de propor um modelo de Gestão Estratégica (GE) para uma
unidade (campus) de um Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia (IF),
formalizando-o por meio da adaptação do Balanced Scorecard (BSC). O estudo de caso
baseou-se na coleta de dados pela aplicação da técnica de grupos focais, sendo as informações
obtidas interpretadas qualitativamente pela atuação de um grupo de trabalho (GT)
multidisciplinar. Através da construção e da proposição participativa e descentralizada de um
BSC alternativo em uma organização pública, contribui-se para a redução de lacunas
relacionadas à: i) resistência e ausência de inserção da comunidade acadêmica no processo de
GE; e ii) utilização do BSC em IFs. Evidenciaram-se: i) a participação mais ativa de diversos
membros organizacionais no processo de diagnóstico organizacional e de estruturação do
modelo, buscando-se a sua efetiva legitimação; ii) a definição de estratégias organizacionais
para a sistematização do Planejamento Estratégico (PE); e iii) a estruturação de um modelo de
GE adequado às singularidades da instituição, consolidado pelo BSC. A nova arquitetura do
BSC pode ser replicada a outras instituições de ensino similares, de modo a proporcionar
estudos comparativos para verificação de sua validade externa. Esta pesquisa também reduz
omissões da literatura sobre GE em IFs, detalhando o processo de elaboração de práticas
estratégicas para a melhoria do desempenho organizacional.
Abstract
Descrição
Área de concentração
Agência de desenvolvimento
Palavra chave
Marca
Objetivo
Procedência
Impacto da pesquisa
Resumen
Palavras-chave
ISBN
DOI
Citação
MORENO, M. G. M.; COSTA, C. H. G.; TESSARINI JÚNIOR, G. Balanced scorecard como apoio a gestao estrategica de uma unidade de Instituto Federal de Educação Tecnológica. Forscience, Formiga, v. 7, n. 2, 2019.
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