TCC
Avaliação da qualidade de software erp de acordo com a norma iso/iec 9126
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Áreas Temáticas da Extenção
Objetivos de Desenvolvimento Sustentável
Dados abertos
Resumo
A aparente diminuição das distâncias geográficas resultante da
globalização faz com que a concorrência entre as organizações, seja cada vez
mais acirrada. Deste modo, as empresas buscam soluções para se manterem no
mercado perante as concorrentes e a Tecnologia da Informação tem sido uma
forte aliada para o encontro de soluções inteligentes, dentre as quais se destaca o
Planejamento de Recursos Empresariais (Enterprise Resource Planning – ERP).
Neste contexto, a medida que cresce a gama de possibilidades por soluções de
TI, cresce também a preocupação com a qualidade destas soluções. Este trabalho
teve como objetivo avaliar a qualidade de produto de software de Planejamento
de Recursos Empresarias de acordo com a norma ISO/IEC 9126. Para a
realização desta avaliação, inicialmente, foram identificados alguns produtos de
software ERPs, além de modelos de avaliação da qualidade de software.
Finalizando, foi avaliada a qualidade do Produto de Software ERP selecionado,
de acordo com o modelo identificado que melhor atendeu o objetivo do presente
trabalho. Além disto, foram propostas melhorias para os requisitos que não
atenderam os padrões de qualidade.
Abstract
The apparent decline in the geographic distances resulting from
globalization makes the competition among organizations, more and more
fiercer. Companies look for solutions to remain in the market, face competitors
and, Information Technology (IT), has been a strong ally for finding intelligent
solutions, among the ones that stands out the ERP. This way as the range of
possibilities for IT solutions improves, so the same happens to the concerns with
the quality of those solutions. This study aimed to evaluate the Quality of
Software Product of ERP in accordance with ISO/IEC 9126. To accomplish this
evaluation, initially, some software ERP products were be identified, besides
also evaluate models of Software quality. Finally it was evaluated the quality of
ERP software product selected, according to the identified model that best met
the objective of this work. In addition, improvements were proposed to the
requirements that do not met quality standards.
Descrição
Área de concentração
Agência de desenvolvimento
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Marca
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Procedência
Impacto da pesquisa
Resumen
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Citação
ALMEIDA, K. P. de. Avaliação da qualidade de software erp de acordo com a norma iso/iec 9126. 2010. 100 p. Monografia (Graduação em Ciência da Computação) – Universidade Federal de Lavras, Lavras, 2010.