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Guia de comunicação empática e inclusiva para as organizações
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Título da Revista
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Editor
Universidade Federal de Lavras
Faculdade, Instituto ou Escola
Departamento
Departamento de Administração e Economia
Programa de Pós-Graduação
Agência de fomento
Tipo de impacto
Áreas Temáticas da Extensão
Objetivos de Desenvolvimento Sustentável
Dados abertos
Resumo
Abstract
Descrição
Este guia surgiu a partir das discussões realizadas na disciplina eletiva Comunicação Organizacional e Sociedade, ministrada no primeiro semestre de 2026, na Universidade Federal de Lavras (UFLA). Nas aulas, diferentes temas impactaram nosso pensamento, como a constituição das organizações contemporâneas, a centralidade da comunicação em todos os processos, os diferentes públicos que interagem nesses espaços e as dinâmicas da sociedade digitalizada. As organizações são constituídas por e para pessoas. Por isso, a comunicação precisa ser reconhecida como parte fundamental das relações estabelecidas. Trata-se de práticas envolvidas por valores, tensões, expectativas, interesses e contextos que constroem os sentidos. Comunicar exige responsabilidade para que as relações sejam mais humanas e eficazes. Nosso guia aborda a comunicação não violenta e a escuta como práticas que visam reduzir conflitos e ruídos, assim como tornar o diálogo mais respeitoso. Também apresentamos como a linguagem inclusiva e a acessibilidade representam compromissos para práticas acolhedoras. Esperamos que este guia contribua com a criação e a manutenção de ambientes respeitosos e inclusivos.
Área de concentração
Linha de pesquisa
Agência de desenvolvimento
Palavra chave
Marca
Objetivo
Procedência
Impacto da pesquisa
Resumen
ISBN
978-65-02-17538-5
DOI
Citação
VIEIRA FILHO, Maurício João (org.). Guia de comunicação empática e inclusiva para as organizações. Lavras: Universidade Federal de Lavras, 2026. 38 p.