ChatGPT como recurso de ensino de língua inglesa : análise das potencialidades, limitações e interações linguísticas com a máquina

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Universidade Federal de Lavras

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Faculdade de Filosofia, Ciências Humanas, Educação e Letras - FAELCH

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Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES)

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Resumo

A crescente integração de tecnologias na educação tem transformado as práticas de ensino de línguas estrangeiras. Nesta pesquisa, o ChatGPT, uma ferramenta de Inteligência Artificial (IA), foi explorado como recurso pedagógico no ensino de língua inglesa (LI). O estudo tem como objetivos identificar a percepção dos participantes sobre as potencialidades e limitações do ChatGPT como ferramenta de ensino de LI; analisar a percepção desses sujeitos acerca das interações linguísticas com essa IA; e analisar a percepção desses sujeitos sobre o processo de criação de atividades de ensino de LI com o uso dessa tecnologia. Como sustentação das discussões teóricas, a pesquisa baseia-se nos estudos de Warschauer (1996), Levy (1997), Egbert (2005), Levy e Stockwell (2006), Hubbard e Levy (2006), Garret (2009), Hubbard (2009) e Chapelle (2010), para discutir o aprendizado mediado por computador ou CALL (Computer-Assisted Language Learning). Para o entendimento do uso de grandes modelos de linguagem, como o ChatGPT, foram utilizados os trabalhos de Alshahrani (2023), Birenbaum (2023) e Rudolph, Tan e Tan (2023), que exploram as aplicações desses modelos na educação. A metodologia adotada incluiu uma abordagem exploratório-descritiva, com coleta de dados por meio de questionários online aplicados a graduandos de um curso de licenciatura em Letras/Inglês de uma universidade federal. A pesquisa adotou uma abordagem mista em perspectiva de complementaridade, considerando que a análise estatística descritiva dos dados quantitativos foi utilizada para identificar tendências gerais, enquanto a análise de conteúdo dos dados qualitativos, baseada em Bardin (2010), possibilitou aprofundar a compreensão das percepções dos participantes. Os resultados indicaram que os participantes reconheceram a rapidez, praticidade e criatividade do ChatGPT na elaboração de atividades bem como seu potencial para economizar tempo, gerar ideias e oferecer suporte criativo ao planejamento pedagógico. No entanto, apontaram limitações, como a imprecisão de algumas respostas, a falta de confiabilidade das informações e a necessidade de prompts bem elaborados para resultados satisfatórios. Além disso, evidenciou-se o interesse dos participantes em continuar utilizando o ChatGPT, inclusive para outras finalidades, destacando a importância da mediação docente para adaptar e revisar o conteúdo gerado e garantindo sua adequação ao contexto educacional. O trabalho permite concluir que o ChatGPT apresenta potencial significativo como ferramenta de apoio ao ensino de LI, oferecendo agilidade, criatividade e acessibilidade na criação de atividades, mas seu uso demanda uma postura crítica, conhecimentos técnicos para a formulação de prompts e mediação docente para garantir a qualidade e a adequação dos conteúdos gerados. A pesquisa reforça a necessidade de formação docente contínua para o uso eficaz de tecnologias de IA no contexto educacional, contribuindo para o aprimoramento das práticas pedagógicas e abrindo caminho para futuras investigações sobre o impacto dessas ferramentas no ensino de línguas.

Abstract

The increasing integration of technologies in education has transformed foreign language teaching practices. In this research, ChatGPT, an Artificial Intelligence (AI) tool, was explored as a pedagogical resource in English language (EL) teaching. The study aims to identify participants' perceptions of the potentialities and limitations of ChatGPT as a tool for EL teaching; analyze participants' perceptions of linguistic interactions with this AI; and analyze participants' perceptions of the process of creating EL teaching activities using this technology. To support the theoretical discussions, the research is based on studies by Warschauer (1996), Levy (1997), Egbert (2005), Levy and Stockwell (2006), Hubbard and Levy (2006), Garret (2009), Hubbard (2009), and Chapelle (2010) to discuss computer-assisted language learning (CALL). To understand the use of large language models like ChatGPT, works by Alshahrani (2023), Birenbaum (2023), and Rudolph, Tan and Tan (2023), which explore the applications of these models in education, were used. The adopted methodology included an exploratory- descriptive approach, with data collection through online questionnaires applied to undergraduate students of an English Language and Literature teaching program at a federal university. The research adopted a mixed-methods approach from a complementary perspective, considering that descriptive statistical analysis of quantitative data was used to identify general trends, while content analysis of qualitative data, based on Bardin (2010), allowed for a deeper understanding of participants' perceptions. The results indicated that participants recognized the speed, practicality, and creativity of ChatGPT in creating activities, as well as its potential to save time, generate ideas, and offer creative support for pedagogical planning. However, they also pointed out limitations such as the inaccuracy of some responses, lack of reliability of information, and the need for well-crafted prompts for satisfactory results. Additionally, participants expressed interest in continuing to use ChatGPT, including for other purposes, highlighting the importance of teacher mediation to adapt and review the generated content, ensuring its suitability for the educational context. The study concludes that ChatGPT presents significant potential as a support tool for EL teaching, offering agility, creativity, and accessibility in activity creation, but its use requires a critical approach, technical knowledge for prompt formulation, and teacher mediation to ensure the quality and adequacy of the generated content. The research reinforces the need for continuous teacher training for the effective use of AI technologies in the educational context, contributing to the improvement of pedagogical practices and paving the way for future investigations into the impact of these tools on language teaching.

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MAGALHÃES, Roberto. ChatGPT como recurso de ensino de língua inglesa : análise das potencialidades, limitações e interações linguísticas com a máquina. 144 p. Dissertação (Mestrado em Letras) - Universidade Federal de Lavras, Lavras, 2025.

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